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Maeyke Kok, La Casa del Tramonto, Vellano, 51017 Pescia (PT). Puoi contattarmi all’indirizzo email indicato nella pagina contatti.
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Prenotazione e soggiorno
Quando prenoti direttamente, trattiamo:
- Dati della prenotazione: nome, email, telefono, paese, date, numero di ospiti e i tuoi messaggi. Servono per gestire la prenotazione e il soggiorno (contratto, art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Pagamento: i pagamenti con carta sono gestiti da Stripe. Vediamo solo l’importo, la data e le ultime cifre della carta.
- Documenti d’identità: la legge italiana ci obbliga a comunicare ogni ospite alla Questura tramite Alloggiati Web (art. 109 TULPS) e a trasmettere dati statistici (come nazionalità, età e sesso) alla Regione Toscana per le statistiche ufficiali sul turismo. Conserviamo inoltre i dati per l’imposta di soggiorno del Comune di Pescia (obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Se hai prenotato tramite Airbnb o Booking.com, anche queste piattaforme sono titolari dei dati che hai fornito loro, secondo le loro informative.
Recensioni
Se lasci una recensione dopo il soggiorno, mostriamo su questo sito il tuo nome, il mese del soggiorno, il voto e il testo, con il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Il numero di prenotazione e l’email servono solo a verificare che il soggiorno sia reale: non vengono salvati con la recensione e non vengono mai mostrati. Puoi chiederci in qualsiasi momento di rimuovere la recensione.
Chi tratta i dati per nostro conto
- Beds24 (sistema di prenotazione, calendario e messaggi con gli ospiti)
- Stripe (pagamenti con carta)
- Cloudflare (hosting del sito e database del sito per recensioni ed eventi)
Trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni. Alcuni possono trattare dati fuori dall’UE (ad esempio negli Stati Uniti); in tal caso ciò avviene con le garanzie previste dal GDPR, come l’EU-US Data Privacy Framework o le clausole contrattuali standard della Commissione europea.
Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati di prenotazione, pagamento e fiscali: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale.
- Dati d’identità per la comunicazione alla Questura: solo per il tempo previsto dalla legge.
- Messaggi: fino a 2 anni dopo il soggiorno.
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I tuoi diritti
Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, rettificarli o cancellarli, limitarne o opporti al trattamento e riceverli in un formato portabile. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Scrivi all’indirizzo email della pagina contatti. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
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Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026